INSCRIPTION
Cette formation permettra de mieux connaitre le stress et ses répercussions sur notre activité. A l'issue de ce stage, vous connaitrez les techniques permettant de le réduire ou de le réguler dans votre quotidien.
Les stagiaires seront capables de :
- Identifier les mécanismes du stress
- Comprendre l’importance de l’attitude, du comportement et de la distance en milieu de travail
- Découvrir ce qui peut générer chez soi ou autrui de l’opposition, un mal-être, un ressentiment et comment l’éviter pour éviter ou gérer un conflit
- Identifier les situations conflictuelles afin d'anticiper l'agressivité
- Repérer les problématiques liées à la communication
- Développer sa confiance en soi et des techniques simples pour gérer notamment les situations de stress ou de conflits
- Disposer de moyens professionnels permettant de désamorcer les situations conflictuelles Prévenir et gérer les situations de tensions vécues
Aucun
Moyens matériels :
- Power Point
Méthodes pédagogiques :
- Apports théoriques
- Mise en pratique au travers de jeux (le théâtre forum)
- L'approche développée est participative c'est à dire que les stagiaires sont acteurs de leur situation.
- Exercices de respiration
- Exercice de cohérence cardiaque
- Support pédagogique remis aux participants
- Modalités de suivi : Feuilles d’émargement, certificat de réalisation, attestation de fin de formation.
- Modalité d’évaluation des stagiaires : évaluation des acquis en fin de session avec un bilan oral,
- Modalités d’évaluation du formateur et de la formation : fiches d’évaluation à chaud
JOUR 1 :
Comprendre les mécanismes du stress
- Prendre conscience des effets induits par le stress : réactions corporelles et attitudes du participant face au stress
- Stress aigu/chronique et le mécanisme du stress
- Identifier ses « stresseurs » et repérer ses propres signaux d'alerte
Cas pratique : Analysez et évaluez votre stress personnel. Echanges autour des situations de travail en utilisant le théâtre forum
Les techniques clés pour réguler son stress durablement
- Acquérir des techniques de relaxation physiques et mentales : respiration, gestuelle, visualisation positive
- Modifier ses habitudes émotionnelles et ses automatismes de pensée : Développer l’optimisme
- Savoir déconnecter et prendre du recul
Mettre en pratique des techniques simples de relaxation : Exercices de respiration (respiration carrée & cohérence cardiaque)
Développer une stratégie antistress durable
- Définir des objectifs personnels réalistes et une vision à long terme.
- Savoir prioriser en fonction de soi
- Trucs et astuces antistress et hygiène de vie
JOUR 2
Comprendre ce qu’est un conflit
- Identifier et analyser les différents conflits et tensions rencontrés par les participants
- Ancrer la confiance en soi pour s’affirmer en toutes circonstances.
- Gérer les relations interpersonnelles et développer son adaptabilité
Cas pratiques : Prendre confiance en soi et s’affirmer – visualisation positive
Repérer les situations à risque pour prévenir et désamorcer le conflit :
- Prévenir le conflit :
- Identifier les conflits émergents par les indices, les signaux (soi et autrui)
- Indicateurs verbaux
- Indicateurs non verbaux : Langage du corps : intonation de la voix, posture, gestuelle, regard, expression
- Résoudre le conflit :
- Identifier la « situation à problème » et la verbaliser dans le respect (entendre,
- questionner, comprendre)
- Identifier et comprendre l’attente de l’autre
- Développer la maitrise de soi
- Pratiquer les techniques de relaxation
Exercices : les chapeaux de Bono
L’importance de la communication dans les relations :
- Schéma de la communication : émetteur, récepteur et feed-back
- Savoir dire et écouter en respectant les autres (écoute active, empathie)
- S’exprimer clairement et avec sincérité (reformulation)
- S’affirmer sans générer de tension
